{"id":2311,"date":"2022-01-19T17:37:58","date_gmt":"2022-01-19T16:37:58","guid":{"rendered":"http:\/\/sensum.waw.pl\/new\/?page_id=2311"},"modified":"2026-06-10T20:56:35","modified_gmt":"2026-06-10T18:56:35","slug":"polityka-prywatnosci","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/polityka-prywatnosci\/","title":{"rendered":"Regulamin i polityka prywatno\u015bci"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling fusion-animated\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#e2e2e2;border-style:solid;\" data-animationType=\"fadeInUp\" data-animationDuration=\"1.2\" data-animationOffset=\"top-into-view\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1365px;margin-left: calc(-5% \/ 2 );margin-right: calc(-5% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-blend-mode: overlay;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><style type=\"text\/css\">@media only screen and (max-width:1177px) {.fusion-title.fusion-title-1{margin-top:10px!important; margin-right:0px!important;margin-bottom:15px!important;margin-left:0px!important;}}@media only screen and (max-width:700px) {.fusion-title.fusion-title-1{margin-top:10px!important; margin-right:0px!important;margin-bottom:10px!important; margin-left:0px!important;}}<\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"margin-top:10px;margin-right:0px;margin-bottom:15px;margin-left:0px;\"><h2 class=\"title-heading-left\" style=\"margin:0;line-height:1.3em;\"><p style=\"text-align: center;\"><strong>Polityka prywatno\u015bci<\/strong><\/p><\/h2><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.9%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 2.375%;}@media only screen and (max-width:1177px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.9%;margin-left : 2.375%;}}@media only screen and (max-width:700px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 2.375%;margin-left : 2.375%;}}<\/style><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-blend-mode: overlay;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 10px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p style=\"text-align: center;\"><strong>Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug psychoterapeutycznych i psychologicznych<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a0i Polityka Prywatno\u015bci<\/strong><\/p>\n<p>Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady i\u00a0warunki \u015bwiadczenia us\u0142ug psychoterapeutycznych, porad psychologicznych oraz\u00a0innych us\u0142ug konsultacyjnych przez\u00a0<strong>Sensum O\u015brodek Psychoterapii i Rozwoju<\/strong> w\u00a0tym zasady organizacji wizyt, p\u0142atno\u015bci, odwo\u0142ywania termin\u00f3w, ochrony danych osobowych, wydawania dokumentacji, opinii i\u00a0za\u015bwiadcze\u0144 oraz\u00a0post\u0119powania reklamacyjnego. Regulamin ma\u00a0zastosowanie do\u00a0us\u0142ug \u015bwiadczonych stacjonarnie oraz\u00a0z\u00a0wykorzystaniem \u0142\u0105cza elektronicznego (wizyty online).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>1. Definicje<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Us\u0142ugodawca<\/strong>\u00a0\u2013 SENSUM O\u015aRODEK PSYCHOTERAPII SP. Z O.O. z\u00a0siedzib\u0105 w\u00a0Warszawie, ul.\u00a0Nieca\u0142a 6 lok. 1, 00-098 Warszawa, KRS 0001153623, NIP 5253033860, REGON 540840549. Dane kontaktowe: <a href=\"mailto:gabinet@pomoc-psycholog.pl\">gabinet@pomoc-psycholog.pl<\/a>, tel.\u00a0+48\u00a0506-666-777.<\/li>\n<li><strong>Klient<\/strong>\u00a0\u2013 osoba fizyczna korzystaj\u0105ca lub zamierzaj\u0105ca korzysta\u0107 z\u00a0us\u0142ug Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li><strong>\u015awiadczenia<\/strong>\u00a0\u2013 us\u0142ugi psychoterapeutyczne (indywidualne, par i\u00a0rodzin), porady psychologiczne oraz\u00a0inne us\u0142ugi konsultacyjne oferowane przez\u00a0Us\u0142ugodawc\u0119.<\/li>\n<li><strong>Sesja\/Wizyta<\/strong>\u00a0\u2013 pojedyncze \u015bwiadczenie realizowane na\u00a0rzecz Klienta.<\/li>\n<li><strong>Cennik<\/strong>\u00a0\u2013 aktualny cennik \u015bwiadcze\u0144 udost\u0119pniany przez\u00a0Us\u0142ugodawc\u0119 w\u00a0plac\u00f3wce i\/lub na\u00a0stronie internetowej.<\/li>\n<li><strong>Op\u0142ata za\u00a0gotowo\u015b\u0107<\/strong>\u00a0\u2013 op\u0142ata wynikaj\u0105ca z\u00a0zasad wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy Klientem a\u00a0Us\u0142ugodawc\u0105, stosowana wy\u0142\u0105cznie w\u00a0odniesieniu do:<br \/>\na) \u015bwiadcze\u0144 psychoterapeutycznych \u2013 w\u00f3wczas, gdy\u00a0terapeuta zawar\u0142 z\u00a0Klientem indywidualny kontrakt na\u00a0op\u0142at\u0119 za\u00a0gotowo\u015b\u0107,<\/li>\n<li><strong>Wizyta online<\/strong>\u00a0\u2013 sesja realizowana z\u00a0wykorzystaniem narz\u0119dzi komunikacji na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/li>\n<li><strong>Rejestracja<\/strong>\u00a0\u2013 um\u00f3wienie wizyty mo\u017cliwe r\u00f3\u017cnymi kana\u0142ami: online, telefonicznie, mailowo lub osobi\u015bcie. Regulamin dotyczy \u015bwiadcze\u0144 niezale\u017cnie od\u00a0kana\u0142u rezerwacji.<\/li>\n<li><strong>Dzie\u0144 roboczy<\/strong>\u00a0\u2013 dzie\u0144 od\u00a0poniedzia\u0142ku do\u00a0pi\u0105tku, z\u00a0wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od\u00a0pracy w\u00a0Polsce.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong>2. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Us\u0142ugodawca \u015bwiadczy \u015bwiadczenia na\u00a0rzecz Klient\u00f3w indywidualnych oraz\u00a0grupowych, stacjonarnie i\u00a0online.<\/li>\n<li>Warunkiem korzystania ze\u00a0\u015bwiadcze\u0144 jest zapoznanie si\u0119 oraz\u00a0akceptacja postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/li>\n<li>Regulamin stanowi dokument og\u00f3lny. Szczeg\u00f3\u0142owe zasady wsp\u00f3\u0142pracy klinicznej i\u00a0organizacyjnej mog\u0105 zosta\u0107 doprecyzowane w\u00a0indywidualnym kontrakcie zawieranym ze\u00a0specjalist\u0105 (psychoterapeuta, psycholog lub inna osob\u0105 udzielaj\u0105c\u0105 \u015bwiadcze\u0144).<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca mo\u017ce kierowa\u0107 Klienta do\u00a0innego specjalisty lub rekomendowa\u0107 inn\u0105 form\u0119 pomocy, je\u017celi wymaga tego dobro Klienta lub skuteczno\u015b\u0107 procesu.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 3. Umawianie i organizacja wizyt<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Wizyty mog\u0105 by\u0107 umawiane:<br \/>\na) za\u00a0po\u015brednictwem strony internetowej\/systemu rezerwacji,<br \/>\nb) telefonicznie,<br \/>\nc) mailowo,<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 ograniczenia dost\u0119pno\u015bci poszczeg\u00f3lnych \u015bwiadcze\u0144 w\u00a0wybranych kana\u0142ach rezerwacji.<\/li>\n<li>Standardowy czas trwania:<br \/>\na) psychoterapii indywidualnej, par i rodzin \u2013 50 minut,<br \/>\nSp\u00f3\u017anienie Klienta nie\u00a0skutkuje wyd\u0142u\u017ceniem sesji. Sp\u00f3\u017anienie specjalisty skutkuje odpowiednim wyd\u0142u\u017ceniem czasu spotkania.<\/li>\n<li>W\u00a0przypadku wizyt online Klienta zobowi\u0105zany jest do\u00a0zapewnienia warunk\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych udzia\u0142 w\u00a0sesji (stabilne \u0142\u0105cze, odpowiedni sprz\u0119t oraz\u00a0warunki poufno\u015bci po\u00a0stronie Klienta).<\/li>\n<li>Warunkiem odbycia pierwszej wizyty jest uzupe\u0142nienie wymaganej przez\u00a0Us\u0142ugodawc\u0119 dokumentacji (w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci Karty Klienta z jego danymi do kontaktu oraz\u00a0o\u015bwiadcze\u0144 i\u00a0zg\u00f3d, w\u00a0tym dotycz\u0105cych przetwarzania danych osobowych \u2013 RODO). W\u00a0przypadku wizyt stacjonarnych dokumentacja uzupe\u0142niana jest na 1-szym spotkaniu, a\u00a0w\u00a0przypadku wizyt online \u2013 przesy\u0142ana elektronicznie i\u00a0przekazywana Us\u0142ugodawcy przed\u00a0rozpocz\u0119ciem pierwszej wizyty. Brak kompletnej dokumentacji mo\u017ce skutkowa\u0107 brakiem mo\u017cliwo\u015bci realizacji wizyty w\u00a0zaplanowanym terminie.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 4. Zasady p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Us\u0142ugi s\u0105\u00a0odp\u0142atne zgodnie z\u00a0aktualnym Cennikiem.<\/li>\n<li>O\u00a0zmianie wysoko\u015bci op\u0142at Klient powinien zosta\u0107 powiadomiony z\u00a0odpowiednim wyprzedzeniem, co\u00a0do\u00a0zasady co\u00a0najmniej miesi\u0119cznym, chyba \u017ce\u00a0przepisy prawa lub okoliczno\u015bci organizacyjne uzasadniaj\u0105 kr\u00f3tszy termin.<\/li>\n<li>Warunkiem uczestniczenia w\u00a0sesji (stacjonarnej i\u00a0online) jest dokonanie p\u0142atno\u015bci z\u00a0g\u00f3ry, tj.\u00a0przed\u00a0sesj\u0105, chyba \u017ce\u00a0specjalista uzgodni z\u00a0Klientem odroczenie p\u0142atno\u015bci.\u00a0Brak p\u0142atno\u015bci z\u00a0g\u00f3ry oznacza, \u017ce\u00a0do\u00a0umowy o\u00a0\u015bwiadczenie us\u0142ugi nie\u00a0dochodzi.<\/li>\n<li>Dost\u0119pne formy p\u0142atno\u015bci obejmuj\u0105 w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci: got\u00f3wk\u0119, kart\u0119, przelew bankowy oraz\u00a0p\u0142atno\u015bci online (np.\u00a0 Przelewy24) \u2013 zgodnie z\u00a0zasadami organizacyjnymi Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107 got\u00f3wk\u0105 lub kart\u0105 powinna zosta\u0107 dokonana bezpo\u015brednio przed\u00a0sesj\u0105 stacjonarn\u0105.<\/li>\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107 przelewem powinna zosta\u0107 dokonana odpowiednio wcze\u015bniej, tak\u00a0aby \u015brodki zosta\u0142y odnotowane w\u00a0systemie Us\u0142ugodawcy 24 godziny przed\u00a0wizyt\u0105.<\/li>\n<li>Linki do p\u0142atno\u015bci online (np. Przelewy24) s\u0105 wysy\u0142ane na mail Klienta i wa\u017cne s\u0105 przez 1 godzin\u0119 od momentu rezerwacji terminu. Klient ma r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 op\u0142aty od razu z poziomu strony rezerwacji online.<\/li>\n<li>W\u00a0przypadku wizyt online oraz\u00a0wizyt pierwszorazowych lub konsultacyjnych (zar\u00f3wno stacjonarnych, jak i\u00a0online), p\u0142atno\u015b\u0107 powinna zosta\u0107 dokonana najp\u00f3\u017aniej do\u00a0godziny 20:00 dnia poprzedzaj\u0105cego wizyt\u0119; je\u017celi dzie\u0144 ten nie\u00a0jest dniem roboczym \u2013 do\u00a0godziny 20:00 ostatniego dnia roboczego poprzedzaj\u0105cego wizyt\u0119, chyba \u017ce\u00a0specjalista postanowi inaczej.<\/li>\n<li>W\u00a0przypadku Klient\u00f3w, u\u00a0kt\u00f3rych\u00a0w\u00a0przesz\u0142o\u015bci powtarza\u0142y si\u0119 op\u00f3\u017anienia w\u00a0regulowaniu nale\u017cno\u015bci, brak p\u0142atno\u015bci za\u00a0odbyte wizyty lub niestawiennictwo bez\u00a0odwo\u0142ania, Us\u0142ugodawca mo\u017ce wprowadzi\u0107 obowi\u0105zek przedp\u0142aty w\u00a0terminie, o\u00a0kt\u00f3rym\u00a0mowa w\u00a0\u00a74 ust. 8, jako warunek um\u00f3wienia i\u00a0odbycia kolejnych wizyt (stacjonarnych i\u00a0online). Klient jest o\u00a0tym informowany przed\u00a0um\u00f3wieniem wizyty. Brak przedp\u0142aty skutkuje odwo\u0142aniem terminu.<\/li>\n<li>W\u00a0przypadku nieodnotowania p\u0142atno\u015bci za\u00a0wizyt\u0119 online do\u00a0godziny 20:00 w\u00a0terminie, o\u00a0kt\u00f3rym\u00a0mowa w\u00a0ust. 8, wizyta mo\u017ce zosta\u0107 automatycznie odwo\u0142ana, a\u00a0Klient zostanie o\u00a0tym poinformowany drog\u0105 mailow\u0105 lub SMS. Klient mo\u017ce w\u00a0takim przypadku ponownie um\u00f3wi\u0107 wizyt\u0119 na\u00a0dost\u0119pny termin.<\/li>\n<li>W\u00a0sytuacji obiektywnie uzasadnionych trudno\u015bci finansowych Klienta specjalista mo\u017ce uzgodni\u0107 czasowe obni\u017cenie op\u0142aty lub odroczenie p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<li>W\u00a0przypadku zaleg\u0142o\u015bci p\u0142atniczych nieuzgodnionych ze\u00a0specjalist\u0105, spotkania mog\u0105 zosta\u0107 zawieszone do\u00a0czasu uregulowania nale\u017cno\u015bci. Klient zostanie poinformowany o\u00a0zaleg\u0142o\u015bci przed\u00a0zawieszeniem spotka\u0144.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 5. Odwo\u0142ywanie i zmiana terminu wizyty terapeutycznej\/ psychologicznej oraz op\u0142ata za gotowo\u015b\u0107<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Klient, kt\u00f3ry\u00a0nie\u00a0mo\u017ce uczestniczy\u0107 w\u00a0wizycie, powinien j\u0105\u00a0odwo\u0142a\u0107 lub zmieni\u0107 termin najp\u00f3\u017aniej 24 godziny przed\u00a0um\u00f3wionym terminem, o\u00a0ile indywidualny kontrakt nie\u00a0stanowi inaczej. Brak odwo\u0142ania jest r\u00f3wnoznaczny z\u00a0rezygnacj\u0105 z\u00a0wizyty z\u00a0naruszeniem zasad wsp\u00f3\u0142pracy.<\/li>\n<li>Odwo\u0142ania mo\u017cna dokona\u0107 telefonicznie lub mailowo:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211; w przypadku PIERWSZEGO spotkania- do sekretariatu: 506-666-777 lub mail: <a href=\"mailto:gabinet@pomoc-psycholog.pl\">gabinet@pomoc-psycholog.pl<\/a>;<\/p>\n<p>&#8211; w przypadku kolejnych spotka\u0144 \u2013 bezpo\u015brednio do terapeuty telefonicznie lub mailowo.<\/p>\n<ol>\n<li>Je\u017celi Klient nie\u00a0odwo\u0142a wizyty w\u00a0wymaganym terminie lub nie\u00a0stawi si\u0119 na\u00a0ni\u0105:<br \/>\na) w\u00a0przypadku \u015bwiadcze\u0144 psychoterapeutycznych, je\u017celi terapeuta stosuje op\u0142at\u0119 za\u00a0gotowo\u015b\u0107 i\u00a0zawarto w\u00a0tym zakresie indywidualny kontrakt \u2013 Klient jest zobowi\u0105zany do\u00a0uiszczenia op\u0142aty za\u00a0gotowo\u015b\u0107 zgodnie z\u00a0ustaleniami kontraktowymi,<\/li>\n<li>W\u00a0przypadku wizyty pierwszorazowej oraz\u00a0wizyt realizowanych w\u00a0ramach konsultacji wst\u0119pnych przed\u00a0rozpocz\u0119ciem psychoterapii dziecka\/osoby niepe\u0142noletniej, dokonana p\u0142atno\u015b\u0107 nie\u00a0podlega zwrotowi, je\u017celi wizyta nie\u00a0zostanie odwo\u0142ana co\u00a0najmniej 24 godziny przed\u00a0um\u00f3wionym terminem, niezale\u017cnie od\u00a0tego, czy\u00a0jest to\u00a0wizyta stacjonarna, czy\u00a0online.\u00a0P\u0142atno\u015b\u0107 stanowi rezerwacj\u0119 terminu i\u00a0wi\u0105\u017ce si\u0119 z\u00a0blokad\u0105 czasu specjalisty<\/li>\n<li>Op\u0142ata za\u00a0gotowo\u015b\u0107 ma\u00a0charakter:<br \/>\na)\u00a0<strong>kontraktowy<\/strong>\u00a0\u2013 w\u00a0odniesieniu do\u00a0\u015bwiadcze\u0144 psychoterapeutycznych i\u00a0jest stosowana wy\u0142\u0105cznie w\u00f3wczas, gdy\u00a0terapeuta zawar\u0142 z\u00a0Klientem indywidualny kontrakt na\u00a0op\u0142at\u0119 za\u00a0gotowo\u015b\u0107,<br \/>\nb)\u00a0<strong>sta\u0142ej zasady wsp\u00f3\u0142pracy<\/strong>\u00a0\u2013 w\u00a0odniesieniu do\u00a0wizyt realizowanych w\u00a0ramach konsultacji wst\u0119pnych przed\u00a0rozpocz\u0119ciem psychoterapii dziecka\/osoby niepe\u0142noletniej, jako element organizacji tych wizyt, o\u00a0kt\u00f3rym\u00a0Klient jest informowany przy umawianiu wizyt, chyba \u017ce\u00a0dany specjalista postanowi inaczej i\u00a0zrezygnuje z\u00a0tej\u00a0zasady.<\/li>\n<li>W\u00a0szczeg\u00f3lnie uzasadnionych przypadkach terapeuta mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od\u00a0naliczenia op\u0142aty za\u00a0gotowo\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 6. Zasady \u015bwiadcze\u0144 wobec os\u00f3b niepe\u0142noletnich<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>W\u00a0przypadku \u015bwiadcze\u0144 udzielanych osobom niepe\u0142noletnim kontrakt podpisuje rodzic\/opiekun prawny, o\u00a0ile przepisy prawa nie\u00a0stanowi\u0105 inaczej.<\/li>\n<li>Sesje z\u00a0dzieckiem lub nastolatkiem maj\u0105 charakter poufny. Osoba ma\u0142oletnia decyduje, czy\u00a0i\u00a0w\u00a0jakim zakresie informuje rodzica o\u00a0tre\u015bci procesu, z\u00a0zastrze\u017ceniem sytuacji zagro\u017cenia zdrowia lub \u017cycia albo\u00a0podejrzenia przest\u0119pstwa wobec dziecka.<\/li>\n<li>Rodzic\/opiekun mo\u017ce poprosi\u0107 o\u00a0konsultacj\u0119 rodzicielsk\u0105 w\u00a0trakcie terapii dziecka lub po\u00a0jej zako\u0144czeniu \u2013 z\u00a0poszanowaniem dobra ma\u0142oletniego i\u00a0zasad poufno\u015bci.<\/li>\n<li>Dzieci i\u00a0m\u0142odzie\u017c przebywaj\u0105ce na\u00a0terenie O\u015brodka, bez\u00a0pisemnej zgody rodzica\/opiekuna prawnego na\u00a0samodzielny powr\u00f3t do\u00a0domu, pozostaj\u0105 pod\u00a0sta\u0142\u0105 opiek\u0105 rodzica\/opiekuna prawnego przed\u00a0i\u00a0po\u00a0wizycie. Rodzic\/opiekun ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za\u00a0bezpiecze\u0144stwo dziecka oraz\u00a0korzystanie przez\u00a0nie\u00a0z\u00a0wyposa\u017cenia O\u015brodka, w\u00a0tym sprz\u0119tu kuchennego.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 7. Tajemnica zawodowa i bezpiecze\u0144stwo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Specjalist\u00f3w obowi\u0105zuje tajemnica zawodowa. Ujawnienie informacji jest mo\u017cliwe wy\u0142\u0105cznie w\u00a0granicach prawa, w\u00a0sytuacjach zagro\u017cenia \u017cycia i\u00a0zdrowia Klienta lub innych os\u00f3b oraz\u00a0w\u00a0ramach niezb\u0119dnych konsultacji specjalistycznych i\u00a0superwizji \u2013 przy ograniczeniu ujawnianych danych do\u00a0minimum koniecznego.<\/li>\n<li>W\u00a0przypadkach ostrego zagro\u017cenia specjalista mo\u017ce podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania zmierzaj\u0105ce do\u00a0zapewnienia bezpiecze\u0144stwa Klienta, w\u00a0tym rekomendowa\u0107 piln\u0105 konsultacj\u0119 psychiatryczn\u0105 lub inne dzia\u0142ania pomocowe zgodne z\u00a0prawem i\u00a0standardami zawodowymi.<\/li>\n<li>Specjalista ma\u00a0prawo odm\u00f3wi\u0107 realizacji sesji, je\u015bli istnieje uzasadnione podejrzenie, \u017ce\u00a0Klient znajduje si\u0119 pod\u00a0wp\u0142ywem substancji zmieniaj\u0105cych \u015bwiadomo\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 8. Reklamacje<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Reklamacje dotycz\u0105ce sposobu organizacji \u015bwiadcze\u0144 lub funkcjonowania kana\u0142\u00f3w rezerwacji mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na\u00a0adres sekretariatu: <a href=\"mailto:gabinet@pomoc-psycholog.pl\">gabinet@pomoc-psycholog.pl<\/a><\/li>\n<li>Reklamacja powinna zawiera\u0107 dane Klienta, opis zastrze\u017ce\u0144 oraz\u00a0\u017c\u0105dania.<\/li>\n<li>Reklamacje rozpatrywane s\u0105\u00a0w\u00a0terminie 14 dni od\u00a0daty zg\u0142oszenia, a\u00a0Klienta zostanie poinformowany o\u00a0rozstrzygni\u0119ciu drog\u0105 mailow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 9. Dane osobowe<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Administratorem danych osobowych Klienta jest Us\u0142ugodawca. Dane s\u0105\u00a0przetwarzane w\u00a0celu organizacji i\u00a0realizacji \u015bwiadcze\u0144, kontaktu z\u00a0Klientem oraz\u00a0obs\u0142ugi reklamacji.<\/li>\n<li>Podanie danych jest dobrowolne, lecz\u00a0niezb\u0119dne do\u00a0realizacji \u015bwiadcze\u0144.<\/li>\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych oraz\u00a0praw Klienta znajduj\u0105 si\u0119 w\u00a0Polityce Prywatno\u015bci Us\u0142ugodawcy, dost\u0119pnej na\u00a0stronie internetowej O\u015brodka pod\u00a0adresem:\u00a0<a href=\"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/polityka-prywatnosci\/\">https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/polityka-prywatnosci\/<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 10. Dokumentacja terapeutyczna, za\u015bwiadczenia i faktury<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Klient ma\u00a0prawo do\u00a0uzyskania:<br \/>\na) kr\u00f3tkich za\u015bwiadcze\u0144 o\u00a0korzystaniu z\u00a0pomocy w\u00a0O\u015brodku (np.\u00a0potwierdzenie udzia\u0142u w\u00a0terapii\/wizycie),<br \/>\nc) podsumowania procesu terapeutycznego,<br \/>\nd) zalece\u0144\/za\u015bwiadcze\u0144 do\u00a0szko\u0142y lub innych instytucji \u2013 w\u00a0zakresie pozostaj\u0105cym w\u00a0kompetencjach specjalisty.<\/li>\n<li>Powy\u017csze dokumenty sporz\u0105dzane s\u0105\u00a0na\u00a0pro\u015bb\u0119 Klienta lub \u2013 w\u00a0przypadku osoby niepe\u0142noletniej \u2013 jej rodzica\/opiekuna prawnego, zg\u0142aszan\u0105 bezpo\u015brednio do swojego terapeuty lub przesy\u0142anego drog\u0105 elektroniczn\u0105 na\u00a0\u017cyczenie Klienta.<\/li>\n<li>Pierwsza kopia dokumentacji oraz\u00a0kr\u00f3tkie za\u015bwiadczenia (np.\u00a0potwierdzenie uczestnictwa w\u00a0terapii, za\u015bwiadczenie dla pracodawcy lub uczelni o\u00a0pozostawaniu w\u00a0kontakcie terapeutycznym) s\u0105\u00a0wydawane nieodp\u0142atnie.<\/li>\n<li>Druga i\u00a0ka\u017cda kolejna kopia dokumentacji jest odp\u0142atna. Op\u0142ata wynosi 1 z\u0142 za\u00a0ka\u017cd\u0105 rozpocz\u0119t\u0105 stron\u0119 kopii dokumentacji.<\/li>\n<li>Na\u00a0\u017cyczenie Klienta za\u00a0odp\u0142atne \u015bwiadczenia mo\u017ce zosta\u0107 wystawiona faktura. Faktury wystawiane s\u0105\u00a0zgodnie z\u00a0obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa podatkowego. W\u00a0celu prawid\u0142owego wystawienia faktury Klient powinien zg\u0142osi\u0107 tak\u0105 potrzeb\u0119 najp\u00f3\u017aniej przy dokonaniu p\u0142atno\u015bci albo\u00a0w\u00a0terminach wynikaj\u0105cych z\u00a0tych przepis\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: center;\"><strong> 11. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>W\u00a0sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany Regulaminu w\u00a0przypadku zmiany przepis\u00f3w, cennika lub organizacji \u015bwiadcze\u0144. Informacja o\u00a0zmianach zostanie udost\u0119pniona w\u00a0spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy Klientom zapoznanie si\u0119 z\u00a0nimi z\u00a0odpowiednim wyprzedzeniem.<\/li>\n<li>Ewentualne spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane polubownie, a\u00a0w\u00a0przypadku braku porozumienia \u2013 przez\u00a0s\u0105d w\u0142a\u015bciwy zgodnie z\u00a0powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/li>\n<li>Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od\u00a0dnia: 10.06.2026 r.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 10px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.9%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.9%;}@media only screen and (max-width:1177px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.9%;margin-left : 1.9%;}}@media only screen and (max-width:700px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 2.375%;margin-left : 2.375%;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 2vw;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 7vw;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}@media only screen and (max-width:700px) {.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 0px;padding-right : 12vw;padding-bottom : 12vw;padding-left : 12vw;}}<\/style><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":2312,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2311","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2311","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2311"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2311\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3299,"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2311\/revisions\/3299"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sensum.waw.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}